Офисный Помощник — Ремонт и обслуживание торгового оборудования

Ремонт, обслуживание и настройка торгового оборудования под ключ

Онлайн-кассы, POS-системы, сканеры, ТСД, маркировка Честный ЗНАК, ЕГАИС и интеграция с 1С

POS-моноблок
Профессиональное оборудование для любой точки продаж
Онлайн-касса
Соответствие ФЗ-54 и маркировке
Сканер штрих-кода
Считывание DataMatrix маркировки

Почему выбирают нас

Мы понимаем, как важна бесперебойная работа вашего Бизнеса

Срочный выезд специалиста

Реакция в течение 2 часов. Диагностика и ремонт в день обращения.

Подменное оборудование

Предоставляем временную замену вышедшего из строя оборудования, чтобы ваша работа не остановилась.

Более 10 лет опыта

Работаем с 2013 года. Обслужили более 500 торговых точек по региону.

Интеграция с 1С

Настраиваем обмен данными между оборудованием и 1С:Розница, 1С:УНФ, 1С:УТ и другими конфигурациями.

Работа с Честным ЗНАКом

Полная поддержка маркировки: настройка ТСД, сканеров, интеграция с ГИСМТ, проверка кодов.

Поддержка ЕГАИС

Настройка и обслуживание алкогольного декларирования, работа с УТМ, проверка марок.

Что мы предлагаем

Полный спектр услуг по обслуживанию торгового оборудования

Регистрация и запуск касс

Полное оформление ККТ в ФНС, подключение к ОФД, выпуск КЭП, монтаж кассового узла.

Подробнее

Обслуживание ККТ

Замена ФН, обновление прошивок, профилактика оборудования, удаленная поддержка и диагностика.

Подробнее

Настройка Честного ЗНАКа

Интеграция с системой маркировки, настройка ТСД, сканеров и проверка кодов DataMatrix.

Подробнее

Настройка ЕГАИС

Подключение и настройка УТМ, алкогольные декларации, проверка акцизных марок.

Подробнее

Ремонт оборудования

Диагностика и ремонт фискальных регистраторов, POS-моноблоков, ТСД, принтеров чеков.

Подробнее

Интеграция с 1С

Настройка обмена с 1С:Розница, 1С:УНФ, 1С:УТ, Mobile SMARTS, DataMobile.

Подробнее

Надежный партнер для вашего бизнеса

Мы решаем технические задачи, чтобы вы занимались продажами

01

Быстро реагируем на аварии

Время реакции — от 2 часов. В экстренных случаях выезжаем в день обращения.

02

Работаем удаленно и с выездом

Многие проблемы решаем удаленно. При необходимости выезжаем на объект.

03

Подменный фонд оборудования

Даем рабочую кассу или сканер на время ремонта, чтобы бизнес не останавливался.

04

Сертифицированные специалисты

Инженеры с опытом и допусками. Регулярно повышаем квалификацию.

05

Комплексное решение

От подбора оборудования до настройки 1С — все работы под ключ.

06

Гарантия на работы

Даем гарантию на все выполненные работы и установленное оборудование.

Типичные неисправности

С какими поломками к нам обращаются чаще всего

Касса перестала печатать чек

Сканер не читает маркировку

Ошибка ФН

Не работает ЕГАИС

ТСД не синхронизируется

Не передаются данные в ОФД

Как мы решаем ваши задачи

Прозрачный алгоритм работы с каждым клиентом

1

Заявка

Оставляете заявку на сайте или звоните по телефону

2

Диагностика

Проводим удаленную диагностику или выезжаем на объект

3

Выезд

Выезд специалиста или удаленное подключение

4

Ремонт

Устраняем неисправность и настраиваем оборудование

5

Поддержка

Остаемся на связи и помогаем при новых вопросах

Проблемы с кассой или торговым оборудованием?

Оставьте заявку и специалист свяжется с вами в течение 15 минут

Получить помощь